杭州日报记者 张丽华 左申平2004年从安徽来到北京,他先后从事过保安、快递员的工作。2017年11月加入美团外卖国贸站,成了一名外卖送餐员。在外人看来稀松平常的配送工作,左申平偏偏从中钻研出“道”来。他白天根据美团智能调度系统送餐,晚上回家还琢磨送餐路线,入职后第二个月工资就拿到了9000元。 2018年初,他被站里选举为组长。第二季度连续三个月,被评选为美团外卖国贸站的单王。7月,他被公司提拔为储备站长。左申平是“城市新青年”的典型代表,他用自己的努力和付出证明了,生活总会眷顾努力的人。在美团,每天有60万左申平式的外卖骑手完成两千多万的外卖订单。 近日,美团发布《美团点评2018企业社会责任报告》。报告显示,作为生活服务电子商务平台,美团利用科技创新带动新型就业。据中国人民大学劳动人事学院课题组研究数据显示,2018年,美团带动劳动就业机会1960万个。 稳就业 百万城市新青年的美好生活 中国的就业人口,正从工业转移到服务业,而通过技术创新驱动服务业发展,是造就新型就业的关键。据美团研究院发布的《新时代 新青年:2018年外卖骑手群体研究报告》显示,美团外卖31%的骑手来自去产能产业工人,美团平台有效地解决了产业转型升级带来的就业问题。 而且,美团外卖骑手以80后、90后的年轻人为主,其中男性骑手占92%,大多数来自农村地区。其中,有超过50%的外卖骑手是家庭收入的主要来源,16%的骑手是家庭收入的全部来源。 骑手作为美团连接商家和消费者的重要纽带,是美团的宝贵资源。为了让骑手能够更安心工作,美团还推出了服务骑手的十大举措,帮助他们得到机遇和尊重,消除后顾之忧,以自尊、自信、自立、自强的姿态,更好地融入城市社会。 开拓新职业蓝海 助力经济高质量增长 除了外卖骑手,美团平台也促进了更多新职业的诞生。近几年涌现的美业培训师、育婴师、汽车美容师、试吃官等就是其中的典型代表。 2012年,发型师涂海涛加入柯琳造型,他注意到,在美团和大众点评APP,他这样的手艺人都可以开设自己的个人展示页面。于是,在继续磨炼手艺的同时,他也开始用心维护自己在网上的口碑,大量的顾客好评和点赞不仅帮助他增加了客源,还让他从店内的几名发型师中脱颖而出,迅速晋升为店长。此外,在老板的影响下,他接触到美团点评旗下的美业学院,在线学习新手艺和流行趋势逐渐成为日常的必修课。同时,学院还提供店铺管理、 线上营销等管理课程,帮助他快速学习店铺管理知识,完成了从手艺人到管理者的转变。 为了提供技能人才支撑,美团整合集团及行业内优势资源,积极打造数字职业技能培训公共服务平台,开设了餐饮学院、袋鼠学院、美酒学院、丽人美业学院、亲子学院等多个职业培训平台,通过在线知识共享平台和线下培训课程,为生活服务业从业人员提供专业化、体系化的培训资源。 |