杭州日报讯(记者 郑晖)2月4日凌晨,杭州市政府发布防控疫情10项措施——全市所有村庄、小区、单位实行封闭式管理。最严防控举措之下,居民的“菜篮子”“米袋子”问题怎么解决?绿城服务旗下的“绿橙生鲜”以自己的方式提供了一个解决方案——基于线上服务,依靠自有供应配送仓储体系,配合自有“绿闪电”的配送体系,为杭州70个小区的5.3万户家庭居民提供了“不出社区大门就能完成一日所需采购”的便捷服务。在特殊时期,这种无接触配送的优势凸显。 “我买了一些蔬菜、牛奶还有一筐沙糖橘。”早上10点半,悦麒美寓小区居民王先生如约来到社区服务中心,取前一天在网上下单买的菜。“现在是非常时期,这样的买菜模式,降低了我们出门买菜感染病毒的风险。”后台订单显示,在“绿橙生鲜”提供的商品中,88%是蔬菜肉禽蛋等生鲜食材,12%为常见的日用品和休闲零食等。 每天一早,绿城服务的“绿橙生鲜”配送车将居民的订单配送至小区服务中心,再由小区管家进行二次分拣。记者采访前一天,悦麒美寓小区40多户人家下了订单,小区管家葛世文花了一个多小时,把居民们买的东西按订单分拣好,然后通知大家到服务中心来领取。完成之后,小葛还要前往有居家隔离的单元楼,给隔离住户的门口放好一天所需的食材。与多样化配送的模式相比,配送的“最后一公里”是小区的服务人员,这大大降低了与外界人员接触的风险,给居民带来更多的安全保障。 |